Remotesupport

Für Ihre Unterstützung oder die Unterstützung Ihrer Mitarbeiter bieten wir die Möglichkeit des Remtesupports. Laden Sie für diesen Zweck eine der folgenden Dateien und führen Sie diese aus. Teilen Sie uns die Support-ID und das Passwort mit. Mit Hilfe dieser Daten sind wir in der Lage eine Verbindung mit Ihrem Rechner herzustellen. Dateien die mit „WIN_“ beginnen sind für Microsoft Windows und Dateien die mit „MAC_“ beginnen für Apple Macintosh gedacht.

WIN TeamViewer QS (4.2 MiB, 163 downloads)
MAC TeamViewer QS (12.4 MiB, 32 downloads)

 

Wenn wir ebenfalls Ihre Server betreuen sollen, ist ein Zugriff ohne Ihre Unterstützung empfehlenswert. Dadurch geben Sie uns die Möglichkeit, ausserhalb Ihrer regulären Arbeitszeiten,  Zugriff auf Ihre Systeme zu nehmen und Sie und Ihre Mitarbeiter nicht zu stören.

WIN TeamViewer Host (5.8 MiB, 189 downloads)

 

Für Onlineschulungen, s.g. Webinare, mit mehreren Teilnehmern ist folgendes Programm notwendig. Mit dessen Hilfe können wir unseren Desktop auf die Bildschirme der Seminarteilnehmer pro­ji­zie­ren.

WIN TeamViewer QJ (3.8 MiB, 112 downloads)

 

Wenn Sie Unterstützung auf Ihrem Mobilgerät benötigen, müssen Sie erst die passende Anwendung aus dem jeweiligen App-Store herunterladen.

TeamViewer QuickSupport für iOS

TeamViewer QuickSupport für Android